Techniki zwiększania wartości sprzedaży

Dla firmy stojącej przed wyzwaniem zwiększenia efektywności sprzedaży, kluczowe jest aby handlowiec działał aktywnie i dynamicznie na rynku. Warunkiem takich działań jest kreatywność i otwarta płaszczyzna komunikacji na różnych poziomach, oraz znajomość technik zwiększania efektywności osobistej i w relacji z klientem.

Jak uzyskać taką wartość w organizacji?
Umiejętnie stosować niektóre strategie wykorzystywane przez takie firmy jak: Standard Oil, Johna D. Rockefellera, czy Gillette, panować nad własnym warsztatem, świadomie negocjować. Jeśli jeszcze Klient nie wie, że właśnie Twojej usługi / produktu poszukiwał od dłuższego czasu za chwilę się o tym dowie!

Kontakt
Szkolenie zamknięte

 

Program szkolenia

1. SKUTECZNA KOMUNIKACJA Z KLIENTEM INNYM NIŻ JA SAM/A

  • Komunikat Ja i Komunikat Ty
  • Model osobowości
  • Cechy charakteru i zachowania różnych typów konsumentów
  • Dostosowanie argumentacji do poszczególnych typów osobowości
  • Sposób reagowania na trudne zachowania

2. STOSOWANIE „AGRESYWNYCH” I PRO KLIENCKICH STRATEGII ZWIĘKSZANIA SPRZEDAŻY

  • Cross selling
  • Up selling
  • Freebie marketing
  • Stawki Teaser
  • Bait and Swith
  • Sprzedawca Lock-in
  • Budowanie zaufania klienta i długotrwałe relacje

3. SPRZEDANIE WIZJI PRODUKTU i DOSTOSOWANIE JEJ DO KLIENTA

  • Mój produkt w oczach Klienta
  • Produkt poszerzony
  • Dedykowanie produktu/usługi dla klienta
  • Badanie potrzeb klienta
  • Pogłębione badanie potrzeb klienta
  • Sposób pokazania produktu klientowi

4. JAK WYRÓŻNIĆ SIĘ POZYTYWNIE NA TLE KONKURENCJI

  • Indywidualny styl handlowca
  • Różnice w obszarze produktu poszerzonego
  • Czynniki siły negocjacyjnej i tajemnica zaplecza

5. PRAKTYCZNE WYKORZYSTANIE TAKTYKI W ROZMOWACH HANDLOWYCH

  • Reguła konsekwencji
  • Zasada wzajemności
  • Drzwiami w twarz
  • Stopa w drzwi
  • Rzut na taśmę

6. RADZENIE SOBIE Z OBIEKCJAMI KLIENTA

  • Ustalanie przyczyny powstawania obiekcji
  • Odpowiadanie na obiekcje
  • Emocjonalne radzenie sobie z obiekcjami
  • Udzielanie profesjonalnej odpowiedzi klientowi

Chcesz poznać szczegóły szkolenia? Terminy? Ceny? Trenera? Masz pytania?

Zadzwoń do mnie – Małgorzata Jasińska – 22 675 91 70 lub napisz malgorzata.j@bonavigator.pl

Otagowany , , , .Dodaj do zakładek permalink.

Dodaj komentarz