Pozyskiwanie klientów – prospecting

szkolenie pozyskiwanie klientów prospecting

Realizacja założeń handlowych wymaga od organizacji stałego rozwijania portfela nowych Klientów. Pozyskanie nowego Klienta, to znaczny koszt dla firmy, ważne więc aby pieniądze zainwestowane w jego pozyskanie nie szły na marne!

  • Czego potrzeba aby konsekwentnie budować portfel nowych klientów?
  • Jakie są niezbędne umiejętności, aby efektywnie docierać do właściwych klientów, nie marnując czasu na nieopłacalne kontakty?
  • Na czym polega poszerzenie wizji produktu?
  • Co można zrobić żeby lepiej dotrzeć do Klienta z wizją usług?
  • Co zrobić, aby Klient zareagował na ofertę z największym zainteresowaniem i jak to zainteresowanie rozpoznać?
[dropshadowbox align=”right” effect=”lifted-bottom-right” width=”200px” height=”” background_color=”#e6fef1" border_width=”1" border_color=”#4798ed” ]
Kontakt
tel. 22 877 38 47  firma@bonavigator.pl
Szkolenie zamknięte
To szkolenie możemy zorganizować jako szkolenie zamknięte w Twojej firmie. Sam wybierzesz termin i miejsce szkolenia. Program zostanie dostosowany pod kątem potrzeb uczestników szkolenia.
[/dr[/dropshadowbox]>Cele szkolenia:

W trakcie szkolenia „Pozyskiwanie klientów – prospecting” uczestnicy nauczą się i zdobędą:

  • Znajomość zasad wyboru i pozyskiwania nowych klientów
  • Znajomość różnych sposobów pozyskiwania klientów
  • Umiejętność efektywnego zarządzania kontaktem z klientem
  • Umiejętność analizowania informacji o kliencie i dostosowania oferty
  • Umiejętność stosowania taktyk pozyskania nowego klienta
  • Umiejętność mówienia językiem klienta

Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili:

  • Korzystać z różnych źródeł pozyskiwania klientów
  • Trafić do odpowiedniego klienta
  • Rozpoznać potrzeby klienta
  • Przygotować ofertę dedykowaną dla klienta
  • Rozmawiać z klientem stosując taktyki sprzedaży
  • Uzyskać przewagę w rozmowach handlowych
  • Rozpoznać taktyki negocjacyjne stosowane przez dział zakupów

Program szkolenia

1. POZNAJ KLIENTA – POZNAJ SAMEGO SIEBIE

  • Dlaczego ludzie kupują?
  • Dlaczego ludzie nie kupują i co zrobić żeby to zmienić?
  • Klient wybiera firmę czy firma klienta?
  • Dlaczego klient wybiera mój produkt?

2. POSZERZENIE WIZJI PRODUKTU

  • Mój produkt w oczach Klienta
  • Wzmocnienie świadomości marki
  • Model produktu / usługi
  • Produkt poszerzony

3. PROFESJONALNE ZARZĄDZANIE KONTAKTAMI Z KLIENTEM

  • Efektywność i planowanie wg. Pareto
  • Zarządzanie własną sprzedażą
  • Jak obliczyć efektywność własnych działań
  • Segmentacja i ocena rentowności klienta
  • Targetowanie behawioralne on-site

4. PRZYGOTOWANIE SPRZEDAŻY

  • Analiza rynku i oferty
  • Analiza informacji o kliencie
  • Dostosowanie argumentów i oferty pod kątem klienta

5. ETAPY i SPOSOBY POZYSKANIA KLIENTA

  • Analiza rynku i klienta
  • Przygotowanie i dobór argumentów
  • Generowanie Leads
  • Permission Marketing
  • Cold Calls
  • Follow up
  • Prezentacja produktu/usługi
  • Rozmowy handlowe i negocjacje
  • Wejście w proces doradczy

6. ŹRÓDŁA SIŁY I UZYSKANIA PRZEWAGI HANDLOWCA

  • Elementarz siły sprzedawcy
  • Tajemnica zaplecza
  • Jak zwiększyć przewagę handlowca w kontakcie z działem zakupów

7. PIERWSZY KONTAKT Z NOWYM KLIENTEM

  • Mówienie językiem klienta
  • Techniki wizualizacyjne w sprzedaży
  • Rozpraszanie obiekcji i wątpliwości
  • Doradztwo
  • Zamykanie rozmowy

8. PRZYGOTOWANIE DO NEGOCJACJI Z KLIENTEM

  • Co jest najważniejsze w przygotowaniu się do negocjacji?
  • Alternatywy klienta a alternatywy handlowca
  • Taktyki stosowane przez Dział Zakupów
  • Strategie handlowca w sytuacji impasu rozmów handlowych
  • Skuteczna obrona przed taktykami

Chcesz poznać szczegóły szkolenia? Terminy? Ceny? Trenera? Masz pytania?

Zadzwoń do nas –  22 675 91 70

lub napisz firma@bonavigator.pl

Dodaj komentarz