Praktyka wprowadzenia nowego produktu na rynek

Wprowadzenie nowego produktu na rynek

24 i 25 stycznia przeprowadziliśmy w Warszawie szkolenie „Wprowadzenie nowego produktu na rynek (New product development – NPD marketing„. Autorem programu i trenerem prowadzącym szkolenie jest p. Hanna Adamiak, doświadczony manager marketingu z ponad 20 letnim doświadczeniem zawodowym. Szkolenie z wprowadzenia produktów na rynek było prowadzone w formule „praktycy dla praktyków” i koncentrowało się na […]

Read More Praktyka wprowadzenia nowego produktu na rynek

Zarządzanie zakupami. Ciekawie i dynamicznie

Zarządzanie zakupami

Zarządzanie zakupami, to „szkolenie było prowadzone ciekawie, dynamicznie. Poparte wieloma przykładami i ciekawostkami” – to jedna z wielu pozytywnych opinii i ocen, które otrzymało szkolenie „Zarządzanie zakupami z elementami negocjacji zakupowych” przygotowane i prowadzone przez naszego trenera praktyka Pana Marcina Mielniczuka. Opinie i oceny o szkoleniu Zarządzanie Zakupami Szkolenie z zarządzania zakupami przeprowadziliśmy w Warszawie […]

Read More Zarządzanie zakupami. Ciekawie i dynamicznie

Jak udzielić pracownikowi informacji zwrotnej?

Jak udzielić pracownikowi informacji zwrotnej

Manager sprzedaży kierujący zespołem handlowców powinien skutecznie i profesjonalnie udzielać informacji zwrotnej swoim sprzedawcom. Aby nauczyć się wykorzystania informacji zwrotnej (feedbacku) wystarczy wziąć udział w szkoleniu z zakresu udzielania informacji zwrotnej w zarządzaniu zespołami pracowniczymi. Informacja zwrotna (feedback) może być dla każdego managera zarządzającego zespołem pracowniczym bardzo istotnym narzędziem w kierowaniu podwładnymi i budowaniu ich […]

Read More Jak udzielić pracownikowi informacji zwrotnej?

Jak zarządzać marką?

Jak zarządzać marką?

Jak zarządzać marką, aby była ona na tle konkurencji wyjątkowa i stale rosła jej wartość? To pytanie, przed którym stoją Brand Managerowie, Kierownicy Marek oraz marketerzy odpowiedzialni za zarządzanie i rozwój marek. 18 i 19 października w Warszawie odbyło się organizowane przez B&O NAVIGATOR szkolenie otwarte „Zarządzanie marką (Brand Management). Szkolenie dla Brand Managerów„, podczas […]

Read More Jak zarządzać marką?

Negocjacje zakupowe. Co powinien umieć Kupiec?

Negocjacje zakupowe

Negocjacje zakupowe, tak oceniono szkolenie Zastanawialiście się kiedyś kto szkoli Kupców z negocjacji zakupowych? I czego uczą się na takim szkoleniu? Negocjacje zakupowe, to kompetencja, która jest szczególnie pożądana u Kupców, managerów i specjalistów ds. zakupów. Wynik negocjacji zakupowych wpływa przecież na koszty funkcjonowania firmy. 18 i 19 października przeprowadziliśmy w Warszawie kolejne szkolenie otwarte […]

Read More Negocjacje zakupowe. Co powinien umieć Kupiec?

Szkolenie z reklamacji. Dokładnie i rzeczowo

Szkolenie z reklamacji

Obsługa reklamacji składanych przez klientów indywidualnych i biznesowych wymaga od osoby przyjmującej skargę czy zażalenie bardzo dobrze rozwiniętych kompetencji w obszarze komunikacji interpersonalnej, asertywności, zarządzania emocjami własnymi i klienta oraz panowania na stresem, który nie wątpliwie generuje sytuacja reklamacyjna. Niezastąpione jest również odpowiednia postawa wobec reklamacji i potraktowanie jej jako informacji zwrotnej z rynku, czyli […]

Read More Szkolenie z reklamacji. Dokładnie i rzeczowo